Проблемы при регистрации на сайте

Общие проблемы регистрации

Во время регистрации на сайте могут возникать некоторые проблемы. Самая распространенная проблема – это отсутствие электронного письма с нашего сайта на почте E-Mail, которые вы указываете при регистрации.
Наш сайт пока располагается на виртуальном хостинге Интернет-сервиса Beget. Эта компания предоставляет возможность для рассылки электронных сообщений с ограниченным трафиком. Ну примерно так как предоставляли ограниченный трафик для Интернет частникам в 2000-е годы: платишь больше – имеешь больше трафика и высокую скорость. Платишь меньше – трафик ограничивают и скорость режут. Так вот виртуальный хостинг, которым пока пользуется наш ресурс, не дает стопроцентной гарантии для реализации всего почтового трафика. Но! Но и использование почтового трафика нашим ресурсом пока не очень интенсивное. Поэтому, если и есть вероятность, что какое-то письмо не доходит до какого-то пользователя, то эта вероятность очень и очень маленькая. По мере увеличения популярности нашего сайта доступ к почтовому трафику со стороны пользователей будет нарастать. Но и к моменту нарастающей популярности сайта мы естественно перейдем на более подходящий хостинг для сайта и сумеем закрыть эти недостатки.
Ну а пока, если вдруг к вам не доходит письмо с нашего сайта при регистрации, то попробуйте зарегистрироваться еще раз. Делать это можно через сутки после первой попытки, так как ваш электронный адрес будет находится в ожидании удачного продолжения регистрации в нашей базе данных, а потому система будет реагировать и откажется высылать новое сообщения для продолжения регистрации.

Основная проблема регистрации

Однако не ограничение трафика является главной проблемой отсутствия нашего сообщения у вас в электронной почте. Так как виртуальный хостинг рассчитан чисто для начинающих ресурсов, и в принципе, хостинг-провайдер допускает лишь самые элементарные действия по распространению почтовой рассылки, то и возможности сообщений также не слишком высокие. Для нормальной, принимаемой всеми почтовыми приложениями, рассылки необходимо иметь личную Почтовую подпись гарантирующую безопасность содержимого письма. Такая подпись выдается соответствующим международным комитетом и стоит приличную сумму денег. На что мы пока пойти не можем. Да и не нужно, ведь мы не вредоносный ресурс, а большинство наших читателей не секретные организации.
И опять же! В принципе, такая подпись нам пока и не нужна. В принципе, почтовые программы (приложения), например, Outlook от Microsoft в настоящее время имеют собственные системы опознавания опасности в сообщениях, поэтому сортируют письма по принципу: безопасные, с малой долей опасности, СПАМ и вредоносные. Последние просто не допускаются к прохождению до пользователя. А вот первые три могут попадать в определенные хранилища в приложении.
Так как в настоящее время имеется очень много почтовых программ, и каждая из них имеет свойственную для нее систему защиты, то указать все возможные места хранения этой отсортированной рассылки просто невозможно. Но можно обобщенно сказать, что сообщения, имеющие недостаточное количество характеристик безопасности чаще всего будут попадать в папки или хранилища с названием СПАМ, или «Нежелательная почта». Могут быть и другие названия. А может быть ситуация, когда эти папки будут находится внутри других системных папок. Так, например, тестируя нашу систему рассылки с помощью почтовой программы Outlook для Windows 10, я обнаружил присланные с сайта mord-life.com письма в папке «Дополнительно», а уж потом в следующей по иерархии папке «Нежелательные».

Что делать?

Письма можно просто открыть и прочитать. Но лучше сделать такие действия:

Перевести письмо в какую-то другую папку, например, в папку «Входящие».
Отметить письмо как «Это не СПАМ».

Все это делается с помощью контекстного меню, которое открывается при нажатии правой кнопки мыши на анонс самого письма (краткие анонсы писем составляют список в папках). После этого происходит так называемая «тренировка» потовой программы, которая начинает понимать, что письмо, посланное с определенного адреса, не является нежелательной. И в следующий раз такое письмо придет ровно в ту папку, в которую вы ее переместите, или система перетащит после нажатия на ссылку контекстного меню «Это не СПАМ».
Второй уровень защиты от нежелательных внешних сообщений могут создавать антивирусные программы: Касперский, DrWEB и т.д. Для гарантированного прохода сообщений хотя бы до почтовой программы, установленной на компьютере лучше всего на время отключить программу Антивируса. Если это нежелательно, то можно отключить службу обрабатывающую почтовые сообщения. Обычно это несложно сделать. После приема нужного письма (то есть вы поняли, что именно антивирус не дает проходить письмам до вашего почтового ящика), можно добавить адрес отправителя в исключения антивируса. Потом включить полноценную защиту, перегрузить ваш компьютер и в принципе антивирус должен начать понимать, что наши письма можно пропускать до почтовой программы.
Наконец, многие почтовые программы и антивирусы позволяют регулировать уровень защиты от нежелательной почты. Можно для начала (для первоначального приема писем с нашего сайта) сдвигать ползунок уровня защиты на самый минимум. А после определения папки где будут накапливаться наши письма этот уровень вернуть в должное (опять же, по вашему мнению) положение.

Небольшое отступление – эссе по теме почтовая рассылка в современном мире.

Иметь обычный для среднестатистического пользователя почтовый ящик с очень мощной защитой практически не имеет смыла. Например, к нам поступали заявки на регистрацию от пользователя у которого почтовый ящик организован на сервере службы системы страхования. Понятно, что там имеется настолько мощная система защиты, что письма с какого-то там среднестатистического сайта, без электронной подписи пройти не смогут даже если эти письма нести до почтового ящика вручную. Зачем этому гражданину такой ящик – непонятно. Но! Он там что-то получает... Наверное…
Тут стоит понять, что системе нужно каким-то образом дать понять, что для определенного почтового адреса должен быть свободным путь до нужной папки, например, до папки «Входящие». Самым простым способом является действие по отсылке сообщения до нужного адреса. Обратное письмо, для нормально настроенного почтового канала в компьютере, должно по идее дойти без проблем. На этом принципе продвинутые программисты когда-то пытались построить систему почтовых сообщений. Но что-то пошло не так! Не все участники этого рынка (а это целый экономически выгодный сектор бизнеса) пожелали следовать этому пути.
Вообще, рассылка писем имеет множество назначений, в ней завязаны интересы многих производителей, программистов, компаний. Рассылка имеет множество определяющих параметров, приоритетов, функций, в частности степень секретности, экономический эффект и т.д. Каждый производитель и поставщик услуг имеет собственный интерес от предоставляемых услуг и товаров. Поэтому и наворачивают они различные требования к письмам, которые всегда трудно преодолевать. Например, тот же хостинг-провайдер всегда будет стремится к навязыванию более дорогого хостинга, не виртуального. Но опять же это не будет гарантировать стопроцентную доставку почты до адресата. Международная организация, торгующая личными сертификатами безопасности, также будет стремится к повсеместному обязательному распространению этих именных сертификатов, а в результате будет предъявлять все более строгие требования к почтовым протоколам, согласно которым формируется сигнал связи для почтовой рассылки.
В результате сегодня мы имеем почтовые каналы так и не гарантирующие стопроцентное прохождение всех писем, особенно при массовой рассылке не связанным договорными обязательствами и технически не одинаково оснащенных пользователей.
И, опять же! Мы сейчас и не стремимся организовать сложной почтовой рассылки. Я хочу лишь донести до вас, дорогие читатели сайта mord-life.com, что трудности получения писем для регистрации могут быть. Но их нужно научится преодолевать. Тем более, что это не очень трудно. Нужно лишь воспользуйться советами приведенными в этой статье.