Рейтинг - механизм успеха?

Газета «Новые Известия», прибегнув к помощи специалистов, далеких от медицины, подвела итоги исследования состояния здравоохранения в субъектах страны. Итоги должны порадовать земляков, так как в разделе обеспеченности врачами мы заняли почетное 19 место. Найти какие-то более глубоко характеризующие данные, к сожалению, не удалось. Но если говорить в целом, то мордовские позиции, в состоянии уровня здравоохранения, исходя из опубликованных итогов, очень и очень замечательные. Мы не находимся в топе худших по финансированию отрасли, по смертности и т.д. Верить - не верить этому рейтингу – дело каждого. Нынче зуд статистического исследования охватил весь общественно-государственный уклад страны. Многие расторопные «исследователи», своевременно услышав в этой «научной» новизне монетный звон, учитывая развитое тщеславие заинтересованных лиц, образовали рынок сбыта своей «продукции». Так и получилось, что самые никудышные руководители, вдруг стали самыми лучшими, самыми влиятельными и самыми первыми в каких-то сказочно-комичных рейтингах.

Но вернемся к здравоохранению. Не так давно Мордовия оказалась в пятерке лучших в рейтинге по качеству оказания бесплатной медицинской помощи. Граждане, знающие не понаслышке предмет исследования, ужаснулись тому, что твориться в здравоохранении тех субъектов, которые оказались за рамками передовой пятерки, а особенно аутсайдеры рейтинга. Посещающие поликлиники и больницы они уже заранее знают, что надо прихватить с собой шприцы, медикаменты, перевязочный материал, системы для переливания и т.д. и т.п. А чтобы лечение своими препаратами прошло более-менее успешно, надо задобрить лечащего врача. Стыдно-дающий стыдно-берущему – это такое неформальное медицинское страхование, которое становится серьезной альтернативой официальному страхованию.

А очереди? Наверное, нет человека, кто бы не использовал для записи к врачу передовую электронную технологию. Во многих случаях бессердечная машина выдает талончик на посещение доктора на срок от недели до месяца и больше. Коридоры любой поликлиники в любое время дня забиты, как говорят, под кадык. В некоторых из них на запись приходят в пятичасовую рань и со своими болячками томятся в очередях день-деньской. Возникает вопрос: если у нас достаток врачей, то почему такие очереди? Ответ прост: либо рейтинг неправильный, либо сломалась система организации. А скорее всего и то, и другое.

Для того, чтобы наладить организацию, нужны грамотные специалисты-управленцы, нужна продуманная стратегия, нужна отработанная тактика. Но для этого нужно время, затраты интеллектуальных сил, нужна настоящая забота и т.п. А зачем напрягаться, если рейтинг нам выдает: все отлично! И ведь не поспоришь, потому что в лицо каждому недовольному тыкают замечательным итогом рейтинга.

Рейтинговый расцвет в стране случился не только потому, что управляющее народонаселение охватил зуд тщеславия. Основной причиной этого, по мнению аналитиков, стала низкопрофессиональная деятельность официальных статистических ведомств и потеря доверия к ее данным. Как известно, пусто место не бывает и на место, которое должен занимать официоз, водрузились многочисленные рейтинги, прогнозы, аналитика, гадания и предсказания современных нострадамусов.